Rukovođenje orjentisano na kupca - CRM

CRM je najvažnija marketinška i prodajna alatka – koja je optimalna za posao.

U današnjem vremenu, zadovoljstvo klijenta je centar poslovanja i ništa ne stavlja klijenta na prvo mesto kao Datalab Automotive CRM. Ovo nije samo još jedna nova aplikacija – Ovo je potpuno novi način rada sa svojim klijentima.

Pomoći će vam u:

  • upravljanju potreba i želja vaših klijenata,
  • izgradnji čvrste i stabilne veze izmedju vas i klijenata,
  • stvaranju lojalnog klijenta koji će vam se stalno vraćati.

Integracija Datalab Automotive CRM's sa ostalim delovima vaše kompanije je još jedna od velikih prednosti. Informacije će se deliti u celoj kompaniji i poslovne odluke će se donositi na osnovu puno informacija. Ispravne poslovne odluke. Smanjenje troškova je takođe veliki plus; pošto ćete znati klijente bolje, lakše ćete doći do njih i trebaće vam manje napora da bi dobili njihovu pažnju.

Navodeće upravljanje (potencijalnih klijenta) napravljeno je jednostavno i efikasno. Konačno ćete moći da zasnujete vaš marketing za potencijalne klijente na osnovu pouzdanih informacija i da ih pretvorite u kupce.

Funkcije

  • Povezani zadaci upravljanja i modela procesa
  • Upravljanje vaše prodajne politike
  • Automatizacija planiranih zadataka
  • Automatsko kreiranje akcija na neke događaje
  • Stvaranje kontakt liste kroz više kriterijuma za izbor
  • Automatsko kreiranje SMS
  • Veze sa Word-om, Excel-om, Outlook-om